服務條款・收費表・退款安排
持牌職業介紹所依法公佈服務範圍、收費同退款安排——呢頁係公開資料，未登記都睇得。
最後更新：2026 年 8 月
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職業介紹所牌照號碼：（牌照號碼）
EAEasy Maid Platform 係香港持牌職業介紹所，受《僱傭條例》（第 57 章）及勞工處《職業介紹所實務守則》規管。
一、服務條款
本平台以持牌職業介紹所身份，承辦在港完約外傭轉新僱主嘅全包代辦服務：由配對到開工嘅法定程序由平台辦理，並對辦理結果負責。
服務範圍（全包代辦，包括）：
- •雙向配對：AI 需求分析，喺已核實完約外傭入面推薦最夾嘅人選
- •安排簽署標準僱傭合約（ID407）
- •領事館合約驗證（菲律賓／印尼）
- •入境事務處 ID988A／ID988B 申請遞交
- •e-Visa 簽證遞交及跟進
- •僱員補償保險安排
- •開工後 3 個月重配保障（見第三節）
雙方責任：
- •僱主：提供真實家庭及職位資料，並按第二節嘅收費安排繳付服務費
- •外傭：提供真實完約證明（現行 ID407 合約首頁及香港簽證頁）供平台核實
- •雙方全名及聯絡方法喺成交之後先交換，保障雙方
二、收費表（明碼實價）
僱主
一次性全包服務費 HK$4,800收費時機：雙方成交、簽署 ID407 當日喺平台網上一次過支付；確認到賬後文件步驟即時啟動。
收費約傳統中介一半（傳統中介一般 HK$8,000–16,000）。明碼實價，冇隱藏收費。
外傭
完全免費（HK$0）法例容許職業介紹所向求職者收取最高首月薪金 10% 嘅佣金——本平台向外傭一文唔收。完約轉僱主，唔使俾一文。
三、退款及重配保障
免費重配一次（開工後 3 個月內離職）
- •外傭開工日起計 3 個月內離職（非僱主苛待），平台確認後向僱主發出「免費重配券」一張
- •憑券免費重配一次：唔收第二次服務費，AI 對話亦唔扣額
- •重配券有效期 6 個月，只限原僱主使用，唔可以轉讓
付款及其他情況
- •服務費喺簽署 ID407 當日收取；成交後設 7 日付款限期，確認到賬先啟動文件步驟
- •重配保障以「免費重配一次」提供，唔設現金退款；簽證被拒等特殊情況，平台按個案同僱主商討安排，結果以書面確認
對以上條款有疑問，登記後可以用 app 內訊息聯絡平台。